4月25日，西安火车站发布提醒：4月26日西安火车站北侧站房高架候车室和北车场投入使用。随后，西安火车站现有1、2、3、4、5站台将同步实施封闭改造。届时，旅客进、出站流线将发生变化。为确保乘客顺利乘车，请最好提前60分钟以上到站。
据了解，西安火车站站改启动以来，一举一动都受到社会高度关注。全站干部职工与施工建设单位携手奋进，保工期、保运输、保服务。据了解，4月26日，西安火车站北侧站房高架候车室和北车场投入使用，随后，西安火车站1、2、3、4、5站台将同步实施封闭改造。届时，旅客进、出站流线将发生变化。具体为，旅客进站依然抵达南广场，经身份核验进站安检，在工作人员及标识引导下，经原第二候车室进入专用通道行进至8、9站台，经自动扶梯直达北高架候车室，在10至16站台乘车。旅客下车出站，沿站台向西前往西地道，行进至8、9站台，经专用通道直接出站。
据了解，西安火车站始建于1934年，1984年改扩建现用站舍。随着城市不断发展，老旧站舍和设施已无法满足旅客高品质出行需求。此次北站房新建和南站房改造，每一步都牵动着广大市民的心。为满足广大旅客便捷的出行需求，车站在全力以赴配合推进站改工作的同时，努力确保行车组织不间断、运输服务不间断，保障旅客出行安全，尽全力将施工对旅客出行的影响降到最低。
针对此次流线变化，西安火车站在旅客候车流线设置信息引导屏和引导标识，关键位置补强人工引导力量。同时，为服务好重点旅客出行，将保留南广场西侧（出站口）“重点综合服务区”，轮椅、担架可直接经由地道通行至站台。
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